Deberás brindar tu correo electrónico y:
- Descargar, completar, firmar y escanear el formato Anexo 2 Solicitud ARCO - RectificaciónV2.pdf
- Adjuntar una copia simple y legible de tu Documento Nacional de Identidad.
- Adjuntar copia simple y legible de Vigencia de Poder Especial no mayor de 3 meses, en el caso de representación.
- Otros, en caso consideres necesario agregar mayor información
Es importante señalar que el correo electrónico es al mismo tiempo el usuario de acceso a la cuenta, por lo que, con la finalidad de evitar posibles suplantaciones y/o se permita que un tercero pueda acceder a los tickets vigentes, ante una solicitud de cambio de correo electrónico se deberá considerar estos escenarios:
- La cuenta del cliente no tiene tickets activos, es decir, que no posee tickets para eventos que se den en una fecha futura a la solicitud: Se procederá con la solicitud de cambio de correo electrónico.
- La cuenta del cliente tiene tickets activos, es decir, posee tickets para eventos que se den en una fecha futura a la solicitud: La solicitud deberá contar con la firma legalizada del titular de la cuenta que la realiza, especificando el pedido de cambio de correo electrónico al nuevo. La legalización de la firma debe contar con identificación notarial biométrica para proceder con la solicitud de cambio